Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 1er juin 2025

• Article 1 – La société

  Maco Informatique est une société de réparation d'ordinateurs et de vente, enregistrée à Metz sous le SIRET 880 591 581 00017.
  TVA intracommunautaire : FR28880591581
  Code APE : 9511Z – Capital : 1 000 €
  Siège : 27 rue du Pont des Morts, 57000 Metz
  Téléphone : 03 54 44 37 90

• Article 2 – Généralités

  Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site macoinformatique.fr ou en boutique.

• Article 3 – Commandes et prix

  Commande possible via le site web, la boutique ou par téléphone. Toute commande validée implique l'acceptation des CGV.
  Macoinformatique.fr se réserve le droit d'annuler toute commande non réglée.
  Les prix sont affichés TTC. Les frais d'expédition sont communiqués avant validation.

• Article 4 – Conformité

  En cas de non-conformité, l'internaute peut demander échange ou remboursement. Les frais de retour sont pris en charge par Maco Informatique.

• Article 5 – Disponibilité

  Si un produit est indisponible, l'internaute sera informé et pourra demander remboursement ou échange.

• Article 6 – Rétractation

  Achat sur macoparts.com

  Droit de rétractation de 14 jours à compter de la livraison. Retour à la charge du client sauf erreur de notre part.

  Achat en magasin

  Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats conclus en magasin. Tout achat effectué directement auprès de Maco Informatique en boutique est définitif. Toutefois, par souci de satisfaction client, nous pouvons, à titre commercial et selon nos stocks, proposer un échange ou un avoir valable 6 mois.

• Article 7 – Retours

  Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine avec tous les accessoires. Suivre les consignes dans votre compte client.

• Article 8 – Paiement

  Paiement sécurisé par carte bancaire, PayPal ou chèque. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur macoinformatique.fr.

• Article 9 – Sécurisation

  Les transactions sont gérées par un service de paiement tiers certifié et sécurisé.

• Article 10 – Livraison

  Expédition en France métropolitaine, délai maximal 30 jours. Suivi fourni par e-mail. En cas de perte, remplacement ou remboursement prévu.

• Article 11 – Garanties

  Garantie conformité : 2 ans (neuf), 6 mois (occasion). Garantie vices cachés : remboursement ou échange sous 2 ans.

• Article 12 – Modifications

  Maco Informatique peut modifier les CGV à tout moment. Les nouvelles CGV s’appliquent dès leur publication.

• Article 13 – Données personnelles

  Maco Informatique respecte la loi « Informatique et Libertés ». Les données sont utilisées pour traiter les commandes et envoyer des offres. Vous pouvez demander leur suppression.

• Article 14 – Dispositions diverses

  En cas d’invalidité d’une clause, les autres restent en vigueur. Les preuves électroniques font foi.

• Article 15 – Droit applicable

  Les CGV sont soumises au droit français. Litiges devant les tribunaux français.

• Article 16 – Matériel non récupéré

  Tout matériel non récupéré sous 6 semaines est considéré abandonné et devient propriété de Maco Informatique.