🔧 Comment se passe une réparation chez Maco Informatique ?
Avant de venir ou de remplir le formulaire, voici ce que tu dois savoir : comment on prend en charge ton appareil, les délais, les tarifs, et les garanties.
📋 Étapes d’une prise en charge
- 1. Tu nous contactes via le formulaire, par téléphone ou directement en boutique.
- 2. On examine l'appareil en atelier sous 24 h ou 48 h.
- 3. Tu reçois un devis clair avec les options, prix et délais.
- 4. Si tu acceptes, on répare (souvent sous 1 à 3 jours ouvrés).
- 5. Tu récupères ton appareil réparé, testé, garanti et prêt à repartir.
❓ Questions fréquentes
💸 Le diagnostic est-il gratuit ?
Non, le diagnostic est facturé car il comprend l’ouverture, la recherche de panne et le temps passé.
Il est cependant offert si la réparation est acceptée.
⏱️ Combien de temps pour un devis ?
En général, sous 24 à 48 h selon la complexité et la charge de l’atelier.
🛡️ Les réparations sont-elles garanties ?
Oui, toute intervention bénéficie d’une garantie de 3 à 12 mois selon les pièces.
📩 Prêt à faire réparer ?
Remplis notre formulaire pour obtenir un devis clair et rapide.
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