📄 Conditions Générales de Vente

Cette page détaille les règles applicables aux ventes réalisées sur notre site et en boutique. Elle vous informe sur vos droits, nos engagements, et les modalités de nos services.

Article 1 – La société

Maco informatique est une société de réparation d’ordinateurs et de vente, enregistrée à Metz sous le numéro SIRET 88059158100017. TVA intracommunautaire : FR28880591581. Code APE : 9511Z. Capital : 1000€.

Siège : 27 rue du Pont des Morts, 57000 Metz

Téléphone : 03.54.44.37.90

Article 2 – Généralités

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée sur le site ou en boutique.

Article 3 – Commandes et prix

Commande via : site web, boutique, téléphone. Toute commande validée implique l’acceptation des CGV.

macoinformatique.fr se réserve le droit d’annuler toute commande non réglée.

Les prix sont affichés TTC. Les frais d’expédition sont communiqués avant la validation.

Article 4 – Conformité

En cas de non-conformité, l’internaute peut demander échange ou remboursement. Frais de retour pris en charge.

Article 5 – Disponibilité

En cas d’indisponibilité d’un produit, l’internaute sera informé et pourra demander remboursement ou échange.

Article 6 – Rétractation

Droit de rétractation dans les 14 jours suivant la livraison. Retour à la charge du client sauf erreur de notre part.

Article 7 – Retours

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine avec tous les accessoires. Suivre les consignes indiquées dans le compte client.

Article 8 – Paiement

Paiement sécurisé par CB, PayPal ou chèque. Aucune donnée bancaire n’est stockée par macoinformatique.fr.

Article 9 – Sécurisation

Les transactions sont gérées par un service de paiement tiers certifié et sécurisé.

Article 10 – Livraison

Expédition en France métropolitaine. Délai maximal : 30 jours. Suivi fourni par e-mail. En cas de perte, remplacement ou remboursement prévu.

Article 11 – Garanties

Conformité : 2 ans (neuf), 6 mois (occasion).
Vices cachés : remboursement ou échange sous 2 ans.

Article 12 – Modifications

macoinformatique peut modifier les CGV à tout moment. Les nouvelles CGV s’appliquent dès leur publication.

Article 13 – Données personnelles

macoinformatique respecte la loi Informatique et Libertés. Données utilisées pour traiter les commandes, envoyer des offres, etc. Possibilité de suppression sur demande.

Article 14 – Dispositions diverses

En cas d’invalidité d’une clause, les autres restent en vigueur. Les preuves électroniques font foi.

Article 15 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Litiges soumis aux tribunaux français.

Article 16 – Matériel non récupéré

Matériel non récupéré sous 6 semaines peut être considéré comme abandonné et deviendra propriété de macoinformatique.